ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ osk55

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") กับ osk55 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้โดเมน osk55.app

ในข้อตกลงฉบับนี้ คำว่า "บริการ" หมายถึงการให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทที่ osk55 นำเสนอ ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ เกมยิงปลา คาสิโนสด และเกมอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต รวมถึงระบบการฝาก-ถอนเงิน ระบบโบนัส และการสื่อสารกับทีมงาน

osk55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

osk55 กำหนดเงื่อนไขคุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการไว้อย่างชัดเจน เพื่อความรับผิดชอบต่อสังคมและการปฏิบัติตามหลักจริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ

คุณสมบัติที่ต้องมีครบถ้วนก่อนสมัครสมาชิก osk55 มีดังนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีบัญชีธนาคารที่ออกโดยสถาบันการเงินในประเทศไทย และชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนสมาชิก
• ไม่อยู่ในรายการบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการพนัน หรืออยู่ในกระบวนการพักการเล่น (Self-Exclusion)
• มีสติสัมปชัญญะครบถ้วน ไม่ได้ตัดสินใจภายใต้ฤทธิ์ของสารเสพติดหรือแอลกอฮอล์
• ไม่ได้รับมอบอำนาจหรือเล่นแทนบุคคลอื่น บัญชีต้องใช้เพื่อตนเองเท่านั้น

osk55 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) จากสมาชิกทุกรายเมื่อใดก็ได้ โดยอาจขอสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย หากสมาชิกไม่ยื่นเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนด บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้กับ osk55 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีหรือการครอบครองบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดถาวร

• ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและครบถ้วนทุกประการ
• ชื่อ-นามสกุลต้องตรงกับบัตรประชาชนและบัญชีธนาคารที่ผูกไว้
• หมายเลขโทรศัพท์ต้องเป็นเบอร์ที่ใช้งานได้จริงเพื่อรับ OTP ยืนยันตัวตน
• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและห้ามเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิดหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงานทันที

osk55 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางธนาคารและการชำระเงินที่ได้รับการรับรองในประเทศไทย ทั้งนี้ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 และถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เสมอ ไม่อนุญาตให้ฝากโดยใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ระบบออโต้จะประมวลผลการฝากภายใน 30 วินาทีในกรณีปกติ หากเกิดความล่าช้าให้ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการโอน
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีสำหรับระบบออโต้ และอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษ
• osk55 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงหรือผิดปกติ
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินโดยไม่มีเจตนาเล่น การนำเงินฝากเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการเดิมพันถือเป็นการละเมิด

osk55 จัดโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิก ทั้งโบนัสสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ โบนัสเติมเงิน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลไทยต่างๆ โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ก่อนถอน ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละประเภทได้เพียงครั้งเดียวตามที่กำหนด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่น
• โบนัสไม่สามารถถอนออกโดยตรง แต่กำไรที่ได้จากการเล่นด้วยโบนัสสามารถถอนได้หลังผ่านเงื่อนไข Turnover
• osk55 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการพยายามเอาเปรียบระบบ เช่น การเดิมพันสวนทางเพื่อล้างเทิร์น
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• osk55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎกติกาของเกมแต่ละประเภทก่อนเริ่มเดิมพัน osk55 จัดหาข้อมูลกฎกติกาไว้ในหน้าเกมแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจก่อนเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการตัดสินของระบบและดีลเลอร์ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดความผิดพลาดทางเทคนิค
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม osk55 จะพิจารณาจากข้อมูลในระบบเพื่อตัดสินผลที่ยุติธรรมที่สุด
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องอาจถูกยกเลิกและคืนเงินตามดุลพินิจของ osk55
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของตนเอง การหลุดจากเกมเนื่องจากปัญหาเครือข่ายฝั่งผู้ใช้ไม่ถือเป็นเหตุให้คืนเงินเดิมพัน

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน osk55 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันหรือเก็บข้อมูล
• การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงกฎ Turnover หรือรับโบนัสซ้ำ
• การพยายามแฮ็ก ดัดแปลง หรือรบกวนระบบของ osk55 ในทุกรูปแบบ
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกขั้นตอน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) เพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การล้างเงิน การโอนเงินระหว่างบัญชี หรือการนำเงินเข้าออกโดยไม่มีเจตนาเดิมพันจริง
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

เนื้อหา รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม osk55 เป็นทรัพย์สินของ osk55 หรือผู้ออกใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อ osk55 ในทางที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• การเข้าถึงแพลตฟอร์มให้สิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่แสวงหากำไรเท่านั้น

osk55 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้ข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบพฤติกรรมที่ส่งสัญญาณว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตรวจพบว่าผู้ใช้บัญชีมีอายุต่ำกว่า 20 ปี

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน osk55 ผ่านระบบแชทได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 3 วันทำการ และจะคืนเงินคงเหลือในบัญชี (หากมี) ผ่านช่องทางที่ใช้ฝากครั้งสุดท้าย

osk55 ให้บริการในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

• osk55 ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้ 99.9% ของเวลา
• osk55 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับด้วยตนเอง
• osk55 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียโอกาส
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ osk55 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• osk55 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

osk55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะดำเนินการดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ osk55 ทั้งสองฝ่ายตกลงจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกสามารถยื่นข้อร้องเรียนผ่านช่องทางการติดต่อ osk55 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• osk55 จะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ถือเอาคำตัดสินของ osk55 เป็นที่สิ้นสุดในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลเกมและการดำเนินงานทางเทคนิค
• หากบทบัญญัติใดในข้อตกลงนี้ตกเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัติที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์